Accueil,Orientation et Insertion

Le centre social dans ses fonctions généralistes d’intervention sociale joue un rôle de médiation avec le « droit commun » sur le territoire. Un pôle d’accueil d’orientation et d’insertion permet à tous publics de trouver un relais d’information et d’accompagnement qui facilite le lien vers les acteurs sociaux du territoire.

Des services gratuits ouvert à tous sont proposés :

● Un Point Info Famille

● Un Point Info Jeunesse

● Un Cyber Espace

● Point Information Création dans les Quartiers (PICQ)

● Point Service Orientation pour Tous

● Un accompagnement individualisé dans les démarches sociales et professionnelles

Ces services sont labellisés afin de garantir une information de qualité, une réponse adaptée, complète et actualisée dans le respect du secret professionnel et de l’anonymat.

L’objectif est de répondre à la diversité des besoins d’information, de faciliter les démarches administratives ou liées à la vie quotidienne et/ou de proposer un accompagnement socio-professionnel individualisé.

Afin d’optimiser l’accès à l’information, le Centre Social met à disposition une documentation nationale et locale sous forme de plaquettes, de brochures et d’affiches ainsi qu’une recherche sur les sites labellisés ( CIDJ, CIJA… ). Il propose également un affichage hebdomadaire d’offres d’emploi, l’accès gratuit à la télécopie et au téléphone pour toutes recherches d’emploi.

L’accompagnement socio-professionnel individualisé : Il est proposé aux personnes souhaitant un accompagnement individuel à la construction de parcours d’insertion sociale et professionnelle. Il engage la personne à participer activement au processus d’accompagnement, au minimum, deux entretiens individuels mensuels.

Le Point Service Orientation pour Tous garantit à toute personne l’accès et l’accompagnement à une information complète sur les métiers, les formations, les certifications, les niveaux de rémunération.

Le point Information Création dans les quartiers, propose un accueil de premier niveau aux personnes qui souhaitent créer une activité et permet d’affiner l’orientation des porteurs de projets vers les structures spécialisées à la création d’entreprises.

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